Администрация Новочановского сельсовета Барабинского района Новосибирской области

I. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы и случаев, в которых ответ на жалобу не дается
1.1. В обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, почтовый адрес (или адрес электронной почты), по которому должен быть дан ответ. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
1.2. Письменное обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
1.3. Ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан, если разглашаются сведения, составляющие государственную или иную, охраняемую федеральным законом тайну. Гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
1.4. В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем в течение семи календарных дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
1.5. Если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, Глава Новочановского сельсовета Барабинского района Новосибирской области, должностное лицо либо уполномоченное ими на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.
II. Обжалование решений или действий (бездействия) должностных лиц администрации Новочановского сельсовета Барабинского района Новосибирской области
2.1. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) должностными лицами администрации Новочановского сельсовета Барабинского района Новосибирской области, в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации обращения заявителя;
2) нарушение срока исполнения обращения заявителя;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области, муниципальными правовыми актами Новочановского сельсовета Барабинского района Новосибирской области;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области, муниципальными правовыми актами Новочановского сельсовета Барабинского района Новосибирской области;
5) отказ в принятии документов, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области, муниципальными правовыми актами Новочановского сельсовета Барабинского района Новосибирской области;
6) затребование с заявителя платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области, муниципальными правовыми актами Новочановского сельсовета Барабинского района Новосибирской области;
7) отказ структурного подразделения администрации Новочановского сельсовета Барабинского района Новосибирской области в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных документах и за нарушение установленного срока таких исправлений.
2.2. Жалоба подается Главе Новочановского сельсовета Барабинского района Новосибирской области в письменной форме и на бумажном носителе либо в форме электронного документа, посредством Почты России, через многофункциональный центр, с использованием официального сайта администрации, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
2.3. Жалоба подлежит рассмотрению Главой Новочановского сельсовета Барабинского района Новосибирской области в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
2.4. По результатам рассмотрения заявления, жалобы принимается решение об удовлетворении требований заявителя и о признании неправомерным обжалованного действия (бездействия) либо решение об отказе в удовлетворении требований.